Über uns

Warum wir es so machen wie wir es tun.

 

Unsere Entstehungsgeschichte ist schnell erzählt, dennoch hat sie einen prägenden Hintergrund, welche die alltäglichen Problemstellungen widerspiegelt.

In unserer beruflichen Laufbahn sind wir in den verschiedensten Projekten und Abläufen, immer wieder an dem Punkt angekommen, externe Servicepartner zu beauftragen. Und sicherlich kennen Sie diesen Satz unter Kollegen: „Kennst Du jemanden der……… und kannst du denjenigen mit guten Gewissen weiterempfehlen?“.

Doch hat man einen Kontakt von einem Kollegen erhalten oder die Suche im Internet war auf den ersten Blick erfolgreich, geht die Herausforderung und die Unsicherheit erst richtig los: Kontaktieren, abgleichen der Vorgaben, den nächsten freien Termin finden, die Ungewissheit ob der Techniker auch der Richtige ist, warten auf das Eintreffen des Technikers, usw.

Diesen zeitraubenden und unsicheren Prozess wollten wir ändern und so wurde der Grundstein für unsere Idee dann im Jahre 2022 in unserer Vorstellung fest verankert. Getrieben von der unüberwindbaren Problematik, schnell verfügbare Servicetechniker für die Inbetriebnahme, Wartung und Reinigung für Paketstationen zu finden, entstand unsere Vision & Mission für Contractor Superstar – eServSol.

So entwickelten wir eine universell offene & smarte Plattform mit lokalen und top qualifizierten Servicepartnern. Ausgestattet mit einer aktiven und fokussierten Suchfunktion, für ein unvergleichliches Convenience-Gefühl.

Nie wieder lange Anfahrten, verbunden mit langen Wartezeiten und hohen Kosten. Immer genau wissen wo sich der beauftragte Servicepartner aktuell mit meinem Projekt befindet und alles mit einer zentralen Kommunikation und Dokumentation.

 

 

Dafür steht Contractor Superstar – eServSol – easy Service Solution